Informativa privacy
Questa è la versione italiana del testo olandese. Se il testo italiano e quello olandese differiscono, prevale la versione olandese.
1. Introduzione
PMDD Tracker (un nome di prodotto di Van Amstel Partners v.o.f.) rispetta la tua privacy ed è responsabile della protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, usiamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati quando usi l'app PMDD Tracker («l'App»).
Dal 10 settembre 2026 puoi anche iscriverti alla nostra newsletter senza un account, tramite il sito web pmddtracker.nl. Quando questa informativa parla di «l'App», si riferisce alle utilizzatrici con un account; la sezione 3.9 descrive separatamente cosa trattiamo se ti iscrivi solo alla newsletter. Le due cose restano distinte: un'iscrizione alla newsletter non crea alcun account e non ci fornisce alcun dato di salute.
Questa informativa è stata redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge olandese di attuazione del GDPR (Uitvoeringswet AVG, UAVG).
2. Titolare del trattamento (la parte responsabile dei tuoi dati)
Van Amstel Partners v.o.f. (prodotto: PMDD Tracker) KvK 89990633 · Walhallalaan 80, 3072 EX Rotterdam Corrispondenza tramite privacy@pmddtracker.nl E-mail: privacy@pmddtracker.nl Sito web: https://pmddtracker.nl
Responsabile della protezione dei dati (DPO): non nominato (fase attuale) Contatto privacy: privacy@pmddtracker.nl
3. Quali dati raccogliamo?
3.1 Dati dell'account
- Indirizzo e-mail (per la registrazione e l'accesso)
- Nome visualizzato (facoltativo)
- Metodo di autenticazione (e-mail/password, Apple Sign In, Google Sign In o passkey)
Se usi Apple Sign In o Google Sign In, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e eventualmente il tuo nome da quel fornitore. Non riceviamo password, contatti né altri dati dell'account da Apple o Google. L'autenticazione avviene tramite un meccanismo di token sicuro (OAuth 2.0 / OpenID Connect).
Se usi una passkey, la chiave privata resta sul tuo dispositivo o nel gestore password del tuo dispositivo, come il Portachiavi iCloud o il Gestore delle password di Google. Conserviamo solo la chiave pubblica, un ID tecnico della chiave, dati tecnici sulla chiave (come il tipo di gestore password e se la chiave è sincronizzata), il nome che le dai e quando è stata creata e usata l'ultima volta. Il tuo viso o la tua impronta non lasciano il dispositivo: è il dispositivo stesso a fare questo controllo. Puoi vedere, rinominare e rimuovere le tue passkey nell'App; vengono eliminate insieme al tuo account.
3.2 Dati di salute
- Punteggi giornalieri dei sintomi (21 item DRSP, scala 1-6)
- Item di interferenza (3 item, sì/no)
- Facoltativo: sintomi personalizzati (un nome e un nome breve che scegli tu, il gruppo in cui lo metti, come dolore o sonno, e punteggi giornalieri 1-6; max. 20)
- Eventi del ciclo (mestruazione, spotting)
- Dati del ciclo (data di inizio, durata, fase)
- Note aggiunte alle registrazioni giornaliere
3.3 Sostegno
- Segnali e azioni personali per i Giorni chiari e i Giorni di sostegno
- Lettera a te stessa
- Istruzioni per le persone intorno a te
3.4 Contatti di crisi
- Nomi e numeri di telefono di contatti di crisi personali
- Relazione con te in quanto utilizzatrice
3.5 Interventi (facoltativo)
- Ciò che scegli di registrare accanto al DRSP: farmaci, integratori e altri approcci, come movimento, sonno o alimentazione (max. 20)
- Per ogni intervento: nome, tipo, dose o quantità, frequenza, data di inizio e i periodi in caso di nuova dose, sospensione o ripresa
- I giorni in cui hai spuntato un intervento
3.6 Impostazioni dell'App
- Preferenza del tema (chiaro/scuro/sistema)
- Impostazioni delle notifiche
- Blocco dell'app (attivo/disattivo; Face ID / Touch ID / impronta digitale / PIN; non i dati biometrici in sé)
- La lingua in cui usi l’app: la tua scelta della lingua e, se segui la lingua del telefono, la lingua che l’app mostra effettivamente. Ci serve per inviarti una modifica di queste condizioni o un avviso di disservizio in una lingua che leggi
- L’impostazione di paese o regione del tuo dispositivo (per esempio NL o DE). È un’impostazione del tuo dispositivo, non una misurazione della posizione; non misuriamo la tua posizione (vedi 3.7)
- Se usi l'app su Android o su iPhone (iOS), e quando l'app l'ha comunicato l'ultima volta. Nessun modello di dispositivo, marca o versione del sistema operativo. Necessario per inviarti un avviso di servizio quando un problema riguarda solo il tuo tipo di telefono
- Il fuso orario del tuo dispositivo (per esempio Europe/Amsterdam). È un'impostazione del dispositivo, non una misurazione della tua posizione. Ci serve per non inviare notifiche push di notte (sezione 3.11). Lo conserviamo da luglio 2026; fino alla versione 1.23 non era indicato in questa informativa
3.7 Dati che NON raccogliamo
- Non raccogliamo dati di localizzazione
- Non includiamo SDK pubblicitari
- Non condividiamo dati con inserzionisti
- Non costruiamo profili utente a fini di marketing. Chi riceve un messaggio nell'App lo decidiamo solo con i dati generali della sezione 3.10, mai con dati di salute
- Nell'App, non usiamo tracciamento pubblicitario o tra app (niente Firebase Analytics, niente Google Analytics, niente SDK pubblicitari). Su Android l'App usa di Firebase solo Cloud Messaging, per l'indirizzo push del tuo dispositivo e la consegna delle notifiche push (sezione 3.11). Le statistiche del sito web sono descritte nella sezione 11.2
3.7a Analisi d'uso limitate e segnalazione di crash
Per mantenere l'app stabile e utile, trattiamo — con minimizzazione dei dati:
- Analisi d'uso (PostHog, hosting UE): eventi di prodotto anonimi come apertura dell'app, visualizzazioni di schermate, attivazione di funzioni ed esportazione PDF (avviata/condivisa/fallita). Nessun punteggio di sintomi, contenuto del ciclo, note, nomi di farmaci o contatti di crisi.
- Segnalazione di crash (Sentry, hosting UE): rapporti tecnici di errore (stack trace, dispositivo/OS/versione dell'app). Nessuno screenshot del contenuto dell'app e nessun dato di salute.
Puoi disattivare le analisi d'uso in Impostazioni → Privacy e sicurezza. La segnalazione di crash sostiene la stabilità del servizio; vedi anche la nostra Valutazione dell'interesse legittimo interna.
3.8 Dati di comunicazione via e-mail
- Preferenza di opt-in per la newsletter o gli aggiornamenti di servizio, e per ogni tipo di messaggio se lo vuoi ricevere anche via e-mail (sezione 3.10)
- Stato di consegna delle e-mail (ad esempio consegnata/fallita)
- Metadati tecnici di consegna (ad esempio l'ID di tracciamento del fornitore)
3.9 Iscrizione alla newsletter tramite il sito web (senza account)
Se ti iscrivi alla newsletter tramite pmddtracker.nl, trattiamo:
- Il tuo indirizzo e-mail.
- Il momento in cui ti sei iscritta e il momento in cui hai confermato. Usiamo un double opt-in: dopo l'iscrizione ti inviamo un'e-mail con un link di conferma, e vieni aggiunta all'elenco solo dopo averci cliccato. Senza quel clic non ricevi alcuna newsletter.
- La pagina da cui ti sei iscritta (ad esempio /luteale-fase), così sappiamo quali articoli risuonano con le persone. Conserviamo solo il percorso — nessuna URL completa, nessuna query di ricerca e nessun sito web di provenienza.
- La lingua del sito web su cui ti sei iscritta, così ricevi la newsletter in quella lingua.
- Il testo letterale che hai accettato e la sua versione. Quel testo può cambiare in seguito; il tuo consenso viene valutato rispetto al testo così com'era in quel momento.
- Lo stato di consegna e i metadati tecnici di consegna delle e-mail che ti inviamo, come nella sezione 3.8.
Per prevenire abusi del modulo, contiamo temporaneamente quante iscrizioni vengono fatte dallo stesso indirizzo IP e per lo stesso indirizzo e-mail. Per questo non memorizziamo indirizzi IP, ma un derivato cifrato che non può essere ricondotto all'indirizzo originale. Quei contatori scadono entro un'ora e poi vengono eliminati.
Cosa non facciamo espressamente: non colleghiamo la tua iscrizione alla newsletter a dati di salute, non deduciamo alcuna caratteristica di salute dalla tua iscrizione e non posizioniamo pixel pubblicitari o di retargeting sul sito web. Se ti iscrivi da una pagina sul DDPM, per noi significa soltanto che hai letto quell'articolo.
Chi riceve la newsletter. La newsletter viene inviata solo via e-mail, non come messaggio nell'App. Va a chi si è iscritto sul sito web e lo ha confermato, e alle utenti dell'App che hanno attivato gli aggiornamenti via e-mail (sezione 3.8). Se usi anche l'App con lo stesso indirizzo e-mail, ricevi la newsletter una sola volta. Se ti disiscrivi in un punto, vale per entrambi.
Ricevi la newsletter nella tua lingua: senza account nella lingua del sito web su cui ti sei iscritta, con un account nella lingua in cui l'App ti viene mostrata (sezione 3.6). Se non la conosciamo, in una lingua adatta all'impostazione di paese o regione del tuo dispositivo, e altrimenti in olandese. Se non c'è una versione nella tua lingua, ricevi quella inglese, e altrimenti quella olandese. A volte inviamo una newsletter solo ad alcuni paesi. In quel caso usiamo l'impostazione di paese o regione del tuo dispositivo (sezione 3.6). Per un'iscrizione senza account non conosciamo il paese; per ogni newsletter decidiamo se includere quegli indirizzi. Per decidere chi riceve una newsletter non usiamo mai dati sanitari. Per ogni newsletter conserviamo, per indirizzo, quale versione linguistica era e se l'invio è riuscito o non è riuscito (sezione 3.8).
3.10 Messaggi nell'App
In Messaggi, nell'App, possiamo inviarti messaggi. Ce ne sono cinque tipi:
- Messaggi di servizio: un disservizio, un problema di sicurezza, un aggiornamento obbligatorio o una modifica a questa informativa o alle condizioni. Li ricevi sempre. Una sola volta, a novembre 2026, inviamo anche l'invito al questionario (sezione 3.12) come messaggio di servizio.
- Messaggi sull'account: una risposta a una tua richiesta, per esempio una richiesta ai sensi del GDPR, un'esportazione o una domanda al supporto. Li ricevi sempre.
- Novità sull'app: nuove funzioni e spiegazioni su ciò che c'è già nell'App. Attivo per impostazione predefinita; lo disattivi in Impostazioni → Messaggi o in fondo a ogni novità.
- Community e ricerca: per esempio un sondaggio o un invito a partecipare. Attivo per impostazione predefinita; lo disattivi in Impostazioni → Messaggi o in fondo a ogni messaggio su community e ricerca. Dall'11 novembre 2026 è attivo anche negli account che non hanno mai fatto una scelta; se l'avevi disattivato tu in precedenza, resta disattivato.
- Offerte: offerta a pagamento di PMDD Tracker, come un corso. Attivo per impostazione predefinita; lo disattivi in Impostazioni → Messaggi o con un tocco in fondo a ogni offerta.
La prima volta vedi il foglio **Resta al passo**, su Oggi o quando apri Messaggi. Ci sono **Attiva tutto** e **Scelgo io**. Attiva tutto è un gesto tuo; e-mail, e notifiche push per le offerte, non sono già attive.
Cosa trattiamo a questo scopo:
- Per messaggio: il tipo, la lingua, il testo così come lo abbiamo inviato, e quando il messaggio è stato consegnato, letto e archiviato.
- Le tue scelte per tipo, e quando le hai viste per la prima volta. Se cambi la tua scelta per le offerte o per community e ricerca, registriamo cosa hai scelto e quando. È la nostra prova della tua scelta.
- Momenti per i messaggi automatici: la data in cui hai compilato per la prima volta la lista di un giorno, l'hai compilata per sette e per trenta giorni di fila, hai compilato tutto per una settimana e per un mese, hai aggiunto un sintomo personalizzato e hai impostato i Giorni di sostegno. E la data in cui per la prima volta hai completato o saltato il percorso guidato, aperto i grafici e creato un report, e in cui la panoramica ciclica e il grafico a lungo termine sono diventati disponibili per te; queste le comunica l'App. Per ogni momento solo quella data. Mai ciò che hai compilato, quale sintomo, o cosa c'era in un grafico o in un report.
Per decidere chi riceve un messaggio usiamo solo dati delle sezioni 3.1 e 3.6: piattaforma, versione dell'app, lingua, paese, da quanto tempo hai un account, quando hai usato l'App l'ultima volta, se hai completato l'introduzione, quando hai visto per la prima volta le tue scelte per i messaggi e se vuoi ricevere aggiornamenti via e-mail, e i momenti indicati sopra. Mai ciò che hai compilato: niente punteggi, sintomi, date del ciclo, fase del ciclo, farmaci o interventi. Quando si scrive un messaggio, il pubblico mostra solo quante persone lo riceveranno, non nomi né indirizzi e-mail. Un messaggio sull'account va a una sola persona; ne registriamo il motivo.
Per l'assistenza, le richieste di diritti e la gestione del servizio, un'amministratrice può vedere l'elenco degli account e aprire un account. Vede allora il tuo indirizzo e-mail, dati del tuo account e dell'App (come piattaforma, versione, lingua, paese e quando hai usato l'App l'ultima volta), le tue scelte per i messaggi e i messaggi che ti abbiamo inviato. Mai i tuoi dati di salute, e non può nemmeno cercare o filtrare in base a essi. Non c'è esportazione. Ogni volta che qualcuno apre il tuo account, registriamo chi e quando.
Messaggi automatici. Alcuni messaggi partono da soli, in un momento che dipende da te: per esempio un giorno dopo la tua prima giornata compilata, o dopo un periodo in cui non hai aperto l'App. Sono messaggi con novità sull'app o su community e ricerca, e li ricevi solo se quel tipo è attivo. Ogni messaggio automatico lo ricevi al massimo una volta; un messaggio dopo una pausa al massimo una volta ogni tot giorni. Considerando tutti i messaggi automatici insieme, ne ricevi al massimo pochi al giorno e alla settimana, e nulla di notte nel tuo fuso orario. Se avevi già raggiunto un momento prima che attivassimo il messaggio, non lo ricevi. Il momento stabilisce solo quando un messaggio arriva nella tua casella; non prendiamo con esso alcuna decisione su di te.
Anche via e-mail. Un messaggio che inviamo una sola volta a un gruppo, e un messaggio automatico, possono arrivare anche al tuo indirizzo e-mail. Ricevi quell'e-mail solo se ricevi il messaggio anche nell'App, e:
- per i messaggi di servizio e di account: se il tuo indirizzo e-mail è confermato;
- per le novità sull'app: se hai attivato gli aggiornamenti via e-mail;
- per community e ricerca, e per le offerte: se hai attivato separatamente l'e-mail per quel tipo in Impostazioni → Messaggi. È disattivato per impostazione predefinita, anche se le offerte sono attive nell'App.
Un'e-mail con novità, community o un'offerta ha in fondo un link per annullare l'iscrizione a quel tipo. Per ogni e-mail conserviamo di quale messaggio si trattava, la lingua, se è stata inviata, non è riuscita o è stata saltata, e l'ID di invio del nostro servizio e-mail (sezione 3.8). Il tuo indirizzo e il testo non li conserviamo lì una seconda volta: si trovano già nel tuo account e nel messaggio. Subito prima dell'invio verifichiamo di nuovo se vuoi ancora l'e-mail; se l'hai disattivata nel frattempo, non parte. Se modifichi una di queste scelte e-mail, nell'App o con il link per annullare l'iscrizione, registriamo cosa hai scelto e quando.
I messaggi non contengono affermazioni mediche su di te. Nelle analisi d'uso (sezione 3.7a) l'App conta che un messaggio è stato aperto, che il suo pulsante è stato usato o che un tipo è stato disattivato, solo con il tipo e di quale messaggio si tratta, non con il testo.
3.11 Indirizzo push e notifiche push
Se hai effettuato l'accesso e hai consentito le notifiche dell'App, conserviamo l'indirizzo push del tuo dispositivo: un codice che fa arrivare una notifica proprio a questo dispositivo. Insieme a esso conserviamo se si tratta di un Android o di un iPhone, se la tua versione dell'App può aprire una notifica e quando l'indirizzo è stato aggiornato l'ultima volta. Nessun modello del dispositivo e nessun ID pubblicitario.
Con questo indirizzo possiamo inviarti una notifica push quando nell'App ti aspetta un nuovo messaggio (sezione 3.10). Decidiamo per ogni messaggio se ha una notifica. La notifica ha un titolo breve e una riga di testo, nella tua lingua. Di solito dice solo che c'è un nuovo messaggio; a volte scriviamo per lei una breve riga nostra. Poiché una notifica può comparire sulla schermata di blocco, quel testo non dice mai nulla sul tuo ciclo, sui tuoi sintomi, sul tuo umore, sui farmaci o sul disturbo; lo controlliamo prima dell'invio. Cosa contiene il messaggio lo vedi solo nell'App. Ricevi al massimo una notifica al giorno, nessuna tra le 21 e le 9 nel tuo fuso orario e nessuna se hai già letto il messaggio. Un messaggio su una nuova versione che hai appena installato non ha mai una notifica.
In Impostazioni → Messaggi scegli per cosa vuoi una notifica:
- Messaggi importanti (messaggi di servizio e sull'account): attivo; puoi disattivarlo.
- Novità sull'app, e community e ricerca: attivi; li disattivi per tipo. Ricevi una notifica solo se ricevi quel tipo anche nell'App. Dall'11 novembre 2026 è attivo anche negli account che non hanno mai fatto una scelta; se l'avevi disattivato tu in precedenza, resta disattivato.
- Offerte: disattivato. Una notifica su un'offerta te la inviamo solo se hai detto sì a questo separatamente, e solo se ricevi le offerte anche nell'App.
Se modifichi una di queste scelte, registriamo cosa hai scelto e quando. Per ogni notifica conserviamo a quale messaggio si riferiva, la lingua, se è stata inviata, rinviata o saltata, a quanti dispositivi, e se hai aperto il messaggio dalla notifica. Lì non conserviamo una seconda volta il testo del messaggio. Subito prima dell'invio controlliamo di nuovo se vuoi ancora la notifica.
- Android: l'indirizzo proviene da Firebase Cloud Messaging di Google, e Google consegna la notifica. Di Firebase usiamo solo questo servizio: niente Firebase Analytics e nessun altro servizio Firebase.
- iPhone: l'indirizzo proviene direttamente da Apple, e Apple consegna la notifica (Apple Push Notification service), senza Google. Apple può usare dati sull'utilizzo di questo servizio per migliorare i propri servizi; Apple non guarda il contenuto di una notifica.
A ogni notifica, Google e Apple ricevono solo l'indirizzo push e il titolo e il testo della notifica: nulla sulla tua salute e nulla del messaggio stesso. L'App non chiede un permesso separato per l'indirizzo push: le notifiche le attivi o disattivi del tutto nelle impostazioni del dispositivo. L'indirizzo viene eliminato quando esci dall'account o disattivi le notifiche dell'App, quando Google o Apple segnalano che non funziona più, quando non viene aggiornato da 90 giorni e quando elimini il tuo account.
3.12 Questionario sull'app e su un programma
A volte chiediamo come l'app entra nella tua vita. Il questionario di novembre 2026 chiede anche se un programma a pagamento di 12 settimane, accanto all'App, potrebbe fare per te, e quanto potrebbe costare. L'App resta gratuita, e con il questionario non acquisti né ordini nulla. Compili l'elenco su una pagina di pmddtracker.nl. Il questionario è in olandese. Partecipare è volontario e puoi fermarti in qualsiasi momento. L'elenco non dà consigli medici e non giudica la tua salute. Non è la donazione di dati sui sintomi della sezione 8. Quella funzione è in pausa. Non copiamo il tuo diario, il tuo ciclo né le tue note di crisi nel questionario.
Se conserviamo le risposte, vale questo:
- Le tue risposte, anche ciò che scrivi sulla tua salute. Sono categorie particolari di dati. Le conserviamo solo se spunti una casella a parte che inizia vuota. Senza quella spunta non si conserva nulla.
- Se entri dal tuo link personale, o hai effettuato l'accesso, le risposte appartengono al tuo account. Se inoltri quel link, le risposte appartengono all'account per cui il link è stato creato.
- Se apri la pagina senza quel link e senza accedere, le risposte non appartengono a nessun account. Ricevi allora una volta un codice per poterle far eliminare più tardi. Non chiamiamo questo anonimo: le risposte restano finché usi quel codice o ci chiedi di cancellarle.
- Un indirizzo e-mail o postale solo se attivi tu stessa un interruttore per un seguito, come una conversazione, del materiale, la lista d'attesa o il gruppo di prova del programma. Un indirizzo postale lo chiediamo solo per spedire qualcosa, e lo eliminiamo entro 90 giorni. Quegli interruttori non cambiano le tue preferenze sui messaggi nell'App.
Invito. Fino all'11 novembre 2026 i messaggi su community e ricerca li ricevevi solo se avevi attivato tu quel tipo (sezione 3.10). Per il questionario di novembre 2026 è valsa un'eccezione, una sola volta, registrata l'8 novembre 2026, prima che parta qualsiasi invio. Inviamo l'invito come messaggio di servizio, solo in olandese, nell'App. Può accompagnarlo una notifica push tramite Messaggi importanti (sezione 3.11); quella notifica dice solo che c'è un messaggio nuovo. Quel messaggio di servizio non parte via e-mail. Se hai disattivato Messaggi importanti, non ricevi notifica; il messaggio resta nella casella. La base è il nostro interesse legittimo a capire come l'app, e un programma accanto, possano adattarsi meglio. Ti opponi archiviando il messaggio. Lo stesso invito può comparire anche nella newsletter, solo a chi ha dato il consenso (sezione 3.9). Se hai già inviato il questionario, non rimandiamo quell'invito, né nell'App né nella newsletter, quando possiamo collegare l'invio all'account o all'indirizzo e-mail. Un invio senza account e senza e-mail non possiamo riconoscerlo. Un questionario successivo parte come messaggio su community e ricerca, solo a chi ha quel tipo attivo.
3.13 Come ci hai trovato
Durante l'introduzione dell'App ti chiediamo come sei arrivata da noi. Rispondere è facoltativo; puoi saltare la domanda. Se rispondi, salviamo con il tuo account:
- La tua scelta da un elenco fisso: tramite un professionista sanitario, una ricerca su internet, i social media, lo store delle app, un'amica, la famiglia o un conoscente, una community o associazione di pazienti, un articolo, podcast o notizia, altrove, oppure non ricordo. E quando hai risposto
- Per i social media la piattaforma; per una community o altrove la breve spiegazione che scrivi tu, se la dai
- Se sei arrivata tramite un professionista sanitario: facoltativamente il tipo (per esempio medico di base, ginecologa o psicologo), il nome del professionista o dello studio, e la città
- Se durante l'introduzione hai preso l'impegno di compilare l'App ogni giorno, e quando
A cosa serve. Così sappiamo per quale strada le persone ci trovano e quali professionisti sanitari consigliano PMDD Tracker. Più avanti possiamo contattare questi professionisti per una collaborazione. Non ti nominiamo mai e non condividiamo nulla dell'App. Nella nostra amministrazione i professionisti compaiono solo come totale per nome, tipo e città, senza mostrare chi li ha indicati. Sul tuo account solo l'amministratrice con la responsabilità finale vede come ci hai trovato, senza tipo, nome o città di un professionista. Le tue risposte non vanno nelle analisi d'uso (sezione 3.7a).
Base giuridica. Il nostro legittimo interesse a sapere come le persone ci trovano (sezione 4). Se ciò che indichi su un professionista sanitario può dire qualcosa sulla tua salute, per esempio se nomini una psichiatra, rientra nel tuo consenso esplicito per i dati sanitari (sezione 4). Lo riceviamo solo se lo scrivi tu; tipo, nome e città sono facoltativi.
Modificare e conservare. Modifichi la tua risposta in Impostazioni → Profilo → Come ci hai trovato. Se vuoi che venga cancellata del tutto, chiedicelo (sezione 9). La conserviamo finché non elimini il tuo account.
Messaggio di benvenuto. Quando concludi l'introduzione, lasciamo un messaggio di benvenuto in Messaggi. Conta come novità sull'app (sezione 3.10): lo ricevi solo se hai attivato quel tipo, e non viene inviato via e-mail né come notifica push.
3.14 Acquisti sul sito
Se acquisti un programma su pmddtracker.nl, come PMDD Crash Control, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e paese di fatturazione, il prodotto, l’importo, la data e il tuo consenso relativo al diritto di recesso. Il pagamento avviene tramite Stripe; non riceviamo i dati completi della tua carta o del tuo conto. Con un acquisto non registriamo dati sanitari. Base giuridica: esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR) e l’obbligo fiscale di conservazione (articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR).
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, GDPR): dai attivamente il consenso quando ti registri e — separatamente da ciò — quando ti iscrivi alla newsletter. Per la newsletter, quel consenso consiste nell'invio del modulo di iscrizione seguito dal clic di conferma nell'e-mail; puoi ritirarlo in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione. Anche le offerte nell'App (sezione 3.10) si basano sul consenso. Sono attive per impostazione predefinita; le disattivi in Impostazioni → Messaggi o in fondo a ogni offerta. I messaggi su community e ricerca e le offerte via e-mail li inviamo solo se dici di sì separatamente; è disattivato per impostazione predefinita. Le notifiche push per le offerte (sezione 3.11) le inviamo solo se le attivi tu; per impostazione predefinita sono disattivate
- Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR): necessario per far funzionare l'App. Ciò comprende anche i messaggi di servizio e sull'account nell'App, l'indirizzo push del tuo dispositivo e le notifiche push dei messaggi di servizio e sull'account (sezioni 3.10 e 3.11). Rientrano qui anche i messaggi di servizio e di account via e-mail. L'invito unico al questionario usa il canale di un messaggio di servizio, ma poggia sull'interesse legittimo (sezione 3.12)
- Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR): conteggio temporaneo dei tentativi di iscrizione per prevenire abusi del modulo di iscrizione (sezione 3.9), senza conservare indirizzi IP; messaggi con novità sull'App e su community e ricerca (sezione 3.10), e le relative notifiche push (sezione 3.11), che puoi disattivare per tipo in qualsiasi momento; è anche così che ti opponi; e, una sola volta a novembre 2026, l'invito al questionario come messaggio di servizio nell'App (sezione 3.12). Ti opponi archiviando il messaggio Anche la domanda su come ci hai trovato (sezione 3.13) si basa sul legittimo interesse; puoi saltarla o modificare la tua risposta in seguito.
- Categorie particolari di dati personali (articolo 9, paragrafo 2, lettera a, GDPR): i dati di salute sono trattati sulla base del tuo consenso esplicito. Lo stesso vale per le risposte a un questionario che riguardano la tua salute, e solo se spunti la casella che inizia vuota (sezione 3.12) Vale anche per ciò che indichi su un professionista sanitario quando ti chiediamo come ci hai trovato, nella misura in cui dice qualcosa sulla tua salute (sezione 3.13). E i momenti per i messaggi automatici (sezione 3.10): dicono solo che hai usato l'App, non ciò che hai compilato, ma derivano dal tuo uso di un'app per la tua salute.
5. Dove sono conservati i tuoi dati?
5.1 Conservazione locale (primaria)
L'App funziona in modalità offline-first. Tutti i dati sono conservati principalmente sul tuo dispositivo, in un database locale cifrato (Hive). Puoi continuare a usare l'App senza connessione a internet.
5.2 Sincronizzazione cloud (con un account)
Per usare l'App è richiesto un account. Quando sei online, l'App sincronizza i tuoi dati cifrati sul cloud così puoi usarli su più di un dispositivo. I tuoi dati sono conservati su:
- Piattaforma: Supabase (database PostgreSQL)
- Hosting: Amazon Web Services (AWS), regione eu-west-2 (Londra, Regno Unito)
- Luogo: Regno Unito
La connessione al server è cifrata con TLS 1.3. Inoltre, l'App cifra i tuoi punteggi dei sintomi e le tue note sul tuo dispositivo con AES-256 prima dell'invio, così sono conservati cifrati anche presso Supabase. I dati sono memorizzati con Row Level Security (RLS), il che significa che nessun'altra utilizzatrice può raggiungere i tuoi dati o la tua chiave.
La chiave usata per quella cifratura è legata al tuo account ed è conservata all'interno del tuo account. Ciò è necessario affinché tu possa leggere i tuoi dati su un secondo dispositivo. Significa anche che questa non è crittografia end-to-end: poiché deteniamo la chiave, potremmo tecnicamente accedere ai tuoi dati. Non lo facciamo, e l'accesso è limitato come descritto al §6, ma lo dichiariamo esplicitamente perché «end-to-end» promette qualcosa di più forte di ciò che offriamo.
Cosa significa la conservazione nel Regno Unito? Dal Brexit, il Regno Unito è fuori dall'Unione europea. Tuttavia, la Commissione europea ha stabilito che il Regno Unito protegge i dati personali altrettanto bene quanto l'UE stessa. Quella decisione — una decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45 GDPR — è stata rinnovata il 19 dicembre 2025 e vale fino al 27 dicembre 2031. I tuoi dati godono quindi dello stesso livello di protezione che avrebbero se fossero conservati all'interno dell'UE, e mantieni gli stessi diritti (vedi §9). Per questa conservazione non è richiesto alcun consenso aggiuntivo da parte tua.
Versioni precedenti di questa informativa indicavano che i dati erano conservati a Francoforte (Germania). Era incorretto: il database si trova a Londra dalla creazione del progetto. Abbiamo corretto non appena è stato accertato. Nessun dato è stato spostato e nulla è cambiato riguardo a chi ha accesso ai tuoi dati.
Versioni precedenti indicavano anche che la sincronizzazione era «cifrata end-to-end con TLS 1.3». Quella formulazione era sbagliata in due modi: TLS protegge la connessione piuttosto che i dati conservati, e «end-to-end» significa che il fornitore stesso non può accedere ai dati — cosa che qui non è il caso, perché deteniamo la chiave affinché i tuoi dati siano disponibili su più di un dispositivo. La sicurezza in sé non è cambiata; solo la descrizione è ora accurata.
6. Sicurezza
Adottiamo le seguenti misure per proteggere i tuoi dati:
- Cifratura in transito: TLS 1.3 per tutte le comunicazioni con i server
- Cifratura sul tuo dispositivo: i tuoi punteggi dei sintomi e le tue note sono cifrati con AES-256 sul tuo dispositivo prima dell'invio, così sono conservati cifrati anche presso il fornitore di hosting. Vedi §5.2 per ciò che questo significa e non significa
- Cifratura a riposo: AES-256 per la conservazione del database presso Supabase
- Controllo degli accessi: Row Level Security (RLS) — ogni utilizzatrice vede solo i propri dati
- Blocco facoltativo dell'app: Face ID / Touch ID / impronta digitale / PIN
- Nessun log di debug in produzione: i dati sensibili non vengono registrati nei log
- Autenticazione sicura: token JWT a vita breve, OAuth 2.0 per il login social (Apple/Google)
7. Periodo di conservazione
- Account attivo: I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo
- Acquisti (§3.14): 7 anni dopo l’acquisto, per l’obbligo fiscale di conservazione
- Dopo l'eliminazione dell'account: Tutti i dati personali sono eliminati in modo permanente entro 30 giorni
- Traccia di audit: Un registro anonimizzato dell'eliminazione (senza dati personali) è conservato per la conformità al GDPR
- Messaggi nell'App: novità, messaggi della community e offerte vengono eliminati 18 mesi dopo essere stati letti, archiviati o scaduti. I messaggi di servizio e sull'account restano finché esiste il tuo account, come traccia di ciò che ti abbiamo comunicato
- Dati di invio dei messaggi via e-mail e delle notifiche push: eliminati dopo 18 mesi
- Indirizzo push: eliminato quando esci dall'account, quando disattivi le notifiche, quando Google o Apple segnalano che non funziona più, o dopo 90 giorni senza aggiornamento. Se entro dodici mesi dalla prima registrazione non inviamo notifiche push, eliminiamo tutti gli indirizzi push
- Dopo la disiscrizione dalla newsletter: conserviamo il tuo indirizzo e-mail contrassegnato come «disiscritta», così non ti scriviamo di nuovo per errore. Se vuoi che sparisca anche quel record, lo eliminiamo su richiesta (sezione 9)
- Risposte a un questionario (sezione 3.12): se appartengono al tuo account, vengono eliminate quando elimini l'account. Se non appartengono a nessun account, finché usi il codice di eliminazione o ci chiedi di cancellarle, e in ogni caso non oltre due anni dalla chiusura di quell'elenco. Un indirizzo postale per materiale lo eliminiamo entro 90 giorni. Fin dove è arrivata una sessione lo conserviamo senza il tuo account e senza le risposte, e non oltre trenta giorni dalla chiusura dell'elenco.
- Come ci hai trovato (sezione 3.13): finché non chiedi di cancellare la tua risposta o elimini il tuo account
- Account attivo: I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo
- Dopo l'eliminazione dell'account: Tutti i dati personali sono eliminati in modo permanente entro 30 giorni
- Traccia di audit: Un registro anonimizzato dell'eliminazione (senza dati personali) è conservato per la conformità al GDPR
- Messaggi nell'App: novità, messaggi della community e offerte vengono eliminati 18 mesi dopo essere stati letti, archiviati o scaduti. I messaggi di servizio e sull'account restano finché esiste il tuo account, come traccia di ciò che ti abbiamo comunicato
- Dati di invio dei messaggi via e-mail e delle notifiche push: eliminati dopo 18 mesi
- Indirizzo push: eliminato quando esci dall'account, quando disattivi le notifiche, quando Google o Apple segnalano che non funziona più, o dopo 90 giorni senza aggiornamento. Se entro dodici mesi dalla prima registrazione non inviamo notifiche push, eliminiamo tutti gli indirizzi push
- Dopo la disiscrizione dalla newsletter: conserviamo il tuo indirizzo e-mail contrassegnato come «disiscritta», così non ti scriviamo di nuovo per errore. Se vuoi che sparisca anche quel record, lo eliminiamo su richiesta (sezione 9)
- Risposte a un questionario (sezione 3.12): se appartengono al tuo account, vengono eliminate quando elimini l'account. Se non appartengono a nessun account, finché usi il codice di eliminazione o ci chiedi di cancellarle, e in ogni caso non oltre due anni dalla chiusura di quell'elenco. Un indirizzo postale per materiale lo eliminiamo entro 90 giorni. Fin dove è arrivata una sessione lo conserviamo senza il tuo account e senza le risposte, e non oltre trenta giorni dalla chiusura dell'elenco.
- Momenti per i messaggi automatici (sezione 3.10): finché non elimini il tuo account
- Il tuo ID account, nome e indirizzo e-mail non sono inclusi
- Note, nomi di farmaci, contatti di crisi e i contenuti del tuo piano Sostegno sono omessi del tutto
- Punteggi numerici dei sintomi (1-6) e item di interferenza
- Eventi del ciclo, numero di sequenza del ciclo e giorno relativo del ciclo
- La data di calendario di ciascuna registrazione
- Un identificatore stabile della donatrice (un codice casuale, non il tuo ID account). Quel codice è anche memorizzato sul tuo profilo, così possiamo tenere insieme le righe della stessa donatrice senza usare il tuo nome. Il dataset è quindi pseudonimo, non anonimo: possiamo ricollegare una riga al tuo account se richiesto
- Una fascia d'età, derivata dall'anno di nascita che indichi quando aderisci
- Il numero di versione dell'App
- Sito web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefono: 088-1805250
- Esportazione PDF: Puoi generare tu stessa rapporti e condividerli con il tuo professionista sanitario. Ciò avviene esclusivamente di tua iniziativa.
- Scheda panoramica dell'anno: Puoi condividere un'immagine di una scheda di sguardo indietro. L'immagine non è cifrata. Ciò avviene esclusivamente di tua iniziativa, dopo un avviso nell'App.
8. Donazione di dati per la ricerca
Situazione al 29 settembre 2026: questa funzione è in pausa. L'App al momento non invia dati per la ricerca. Non viene inviato nulla nemmeno per le partecipanti che avevano dato il consenso in precedenza: il loro consenso resta registrato, ma non viene utilizzato. Non è possibile una nuova partecipazione. Quanto segue descrive la funzione come funzionava e come funzionerebbe di nuovo se la riaprissimo; non lo faremo senza chiedere di nuovo il consenso. Le righe già donate possono ancora essere eliminate su richiesta scrivendo a privacy@pmddtracker.nl (§8.5).
Un questionario come quello della sezione 3.12 non fa parte di questa funzione. Non copia i tuoi dati sui sintomi.
8.1 Scopo
L'App ti offre la possibilità di contribuire con dati sui sintomi alla ricerca scientifica sul DDPM. Lo scopo è aiutare i ricercatori a comprendere meglio il DDPM, il che può portare a cure migliori.
8.2 La tua scelta
Partecipare è del tutto volontario ed è disattivato per impostazione predefinita. Puoi dare o ritirare il consenso in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Contribuisci alla ricerca. Non partecipare non ha alcun effetto sul funzionamento dell'App.
La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, paragrafo 1, lettera a, e art. 9, paragrafo 2, lettera a, GDPR).
8.3 Cosa viene condiviso
Prima che qualsiasi dato venga inviato, i dettagli identificativi vengono rimossi sul tuo dispositivo. Ciò significa:
Ciò che viene inviato, e conservato in uno schema protetto:
Si tratta di dati personali di categoria particolare (dati di salute) ai sensi dell'art. 9 GDPR. Restano nell'ambito del GDPR. Il precedente riferimento al considerando 26 nella versione 1.10 e precedenti era sbagliato: descriveva il progetto originale, non ciò che è finito in produzione.
Correzione, 3 settembre 2026. Fino alla versione 1.10 inclusa, questa sezione affermava che le date esatte vengono convertite in giorni relativi del ciclo e che i dati, una volta inviati, escono dall'ambito del GDPR. Ciò non corrispondeva al dataset di produzione. Questa versione descrive ciò che l'App trasmette effettivamente.
8.4 Dove sono conservati i dati di ricerca
I dati di ricerca pseudonimi sono conservati in uno schema di database separato e protetto all'interno della nostra infrastruttura Supabase a Londra. Quello schema non è raggiungibile tramite l'API ordinaria ed è accessibile solo tramite funzioni server sicure.
8.5 Ritiro del consenso
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Dopodiché non vengono più condivisi dati nuovi. Revocare nell'App interrompe nuove donazioni; non cancella automaticamente ciò che è già stato inviato.
Le righe già donate possono essere eliminate su richiesta, finché il tuo account esiste. Scrivi a privacy@pmddtracker.nl. È possibile perché l'identificativo di donatrice si trova nel tuo profilo; è l'unica cosa che collega a te le righe che hai donato. Le righe stesse non contengono alcun ID account.
Quindi, se vuoi che spariscano, fai eliminare prima le righe donate e poi il tuo account. Eliminando il tuo account viene cancellato il tuo profilo e con esso quell'identificativo di donatrice. Le righe donate restano, ma non abbiamo più alcuna chiave per attribuirle a te; una richiesta successiva non possiamo più eseguirla, nemmeno volendo.
Correzione del 29 settembre 2026. Fino alla versione 1.17 inclusa, qui e al §9.3 era scritto che le righe donate potevano essere eliminate su richiesta anche dopo l'eliminazione del tuo account. Non era corretto: la chiave necessaria viene distrutta proprio da quell'eliminazione. L'App mostrava la stessa promessa errata nella conferma dopo l'eliminazione di un account; quel testo è stato modificato.
8.6 Registrazione del tuo consenso
Quando dai o ritiri il consenso, registriamo quando è avvenuto e quale versione del testo di consenso si applicava. Ciò è necessario per poter dimostrare che il consenso era valido, ed è l'unico punto in questa parte dell'App in cui viene usato il tuo ID account.
Il 3 settembre 2026 il titolare del trattamento ha deciso di non chiedere di nuovo il consenso alle partecipanti esistenti per questa correzione. La base giuridica resta il consenso che hai già dato; ciò che cambia è la descrizione di ciò che quel consenso copre. Le nuove partecipanti vedono questo testo prima di accettare.
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:
9.1 Diritto di accesso (articolo 15 GDPR)
Puoi chiedere quali dati trattiamo su di te.
9.2 Diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)
Puoi far correggere i dati inesatti.
9.3 Diritto alla cancellazione (articolo 17 GDPR)
Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati. Puoi farlo direttamente nell'App tramite Impostazioni → Account → Elimina account.
Le righe di ricerca donate vivono in uno schema separato e non vengono rimosse automaticamente. Se vuoi eliminare anche quelle, fallo prima di eliminare il tuo account, via privacy@pmddtracker.nl (vedi §8.5). Dopo l'eliminazione dell'account il collegamento tra te e quelle righe è distrutto: restano dati senza alcuna chiave verso di te, e non possiamo più indicarli.
9.4 Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR)
Puoi esportare tutti i tuoi dati come rapporto PDF o come file JSON. È disponibile tramite Impostazioni → Dati. Il file JSON non è cifrato: può essere letto da chiunque possa aprirlo. L'App te lo segnala prima dell'esportazione, così puoi decidere tu stessa dove conservarlo.
Puoi anche ripristinare nell'App un'esportazione JSON che hai fatto in precedenza, tramite Impostazioni → Dati → Ripristina dati. Prima vedi cosa verrà ripristinato e lo confermi tu stessa; solo allora qualcosa cambia. I tuoi consensi non vengono mai ripristinati da un file — li dai sempre di nuovo tu stessa. Il ripristino avviene di tua iniziativa; noi non abbiamo accesso al file.
Prima del ripristino, l'App registra i tuoi dati attuali così da poterti annullare l'azione. Quella istantanea resta nella conservazione cifrata dell'App per sette giorni e poi viene eliminata automaticamente.
9.5 Diritto di limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR)
Puoi chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato.
9.6 Diritto di ritirare il consenso
Puoi ritirare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati eliminando il tuo account. I messaggi su community e ricerca e le offerte nell'App li disattivi in Impostazioni → Messaggi o in fondo al messaggio stesso.
9.7 Diritto di proporre reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens, AP):
10. Condivisione con terzi
Non condividiamo i tuoi dati con terzi, ad eccezione di:
10.1 Responsabili del trattamento e terzi
| Parte | Ruolo | Servizio | Luogo | Scopo |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Responsabile del trattamento | Database e autenticazione | Regno Unito (Londra), coperto da una decisione di adeguatezza UE | Sincronizzazione cloud e gestione dell'account |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Responsabile del trattamento | Consegna e-mail | Stati Uniti, con Clausole contrattuali standard UE | Newsletter, e-mail di servizio e messaggi via e-mail (sezione 3.10) |
| PostHog Inc. | Responsabile del trattamento | Analisi di prodotto | UE (Francoforte) | Analisi d'uso limitate senza contenuto di salute (opt-out) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Responsabile del trattamento | Segnalazione di crash | UE | Stabilità e diagnostica degli errori |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Responsabile del trattamento; titolare autonomo per la prevenzione delle frodi e i propri obblighi di legge | Pagamenti e calcolo dell’IVA | UE (Irlanda); trasferimento negli USA nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework | Acquisti sul sito (§3.14) |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Responsabile del trattamento | Indirizzo push e notifiche push, solo su Android | Stati Uniti, con il Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali tipo dell'UE | Indirizzo push del tuo dispositivo e consegna delle notifiche push (sezione 3.11) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service) | Responsabile del trattamento per la consegna; titolare indipendente per i propri dati di utilizzo del servizio | Indirizzo push e notifiche push, solo su iPhone | USA (con Clausole contrattuali standard UE) | Indirizzo push del tuo dispositivo e consegna delle notifiche push (sezione 3.11) |
| Apple Inc. | Titolare indipendente | Sign in with Apple | USA (con Clausole contrattuali standard UE) | Autenticazione facoltativa tramite Apple ID |
| Google LLC | Titolare indipendente | Google Sign-In | USA (con Clausole contrattuali standard UE) | Autenticazione facoltativa tramite un account Google |
Nota su Apple/Google: se usi Apple Sign In o Google Sign-In, Apple e Google agiscono rispettivamente come titolari indipendenti per l'autenticazione sulla propria piattaforma. Riceviamo solo un token di autenticazione monouso e il tuo indirizzo e-mail. Apple e Google non hanno accesso ai tuoi dati di salute nell'App.
10.2 Condivisione avviata da te
11. Cookie e tracciamento
11.1 Nell'App
L'App non usa cookie, pixel di tracciamento né tracker pubblicitari. Le analisi d'uso limitate e la segnalazione di crash funzionano come descritto al §3.7a (opt-out per le analisi d'uso; nessun contenuto di salute negli eventi).
11.2 Sul sito web (pmddtracker.nl)
Da novembre 2026 il sito web pmddtracker.nl raccoglie statistiche sui visitatori tramite Google Analytics 4, gestito con Google Tag Manager, e solo con il tuo consenso preventivo. Alla tua prima visita ti chiediamo se autorizzi i cookie statistici; finché non dai il consenso non carichiamo Google Analytics e nessun dato viene inviato a Google. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. Con il tuo consenso trattiamo le pagine che visualizzi, la fonte da cui sei arrivata, la tua lingua e il tuo paese (dedotto, non una posizione esatta) e se hai cliccato su un pulsante di download verso l'App Store o Google Play. Non trattiamo qui alcun dato sanitario né ne deduciamo; il tuo indirizzo IP è anonimizzato. Non usiamo funzioni pubblicitarie o di remarketing e abbiamo disattivato Google Signals. Google LLC (Stati Uniti) è qui il nostro responsabile del trattamento, ai sensi dei Google Ads Data Processing Terms e dell'EU-US Data Privacy Framework; i cookie _ga e _ga con suffisso del contenitore sono conservati fino a 13 mesi.
Il modulo di iscrizione alla newsletter non è un tracker: tratta solo ciò che compili tu stessa, nel momento in cui premi Iscriviti (sezione 3.9). Se non acconsenti alle statistiche, non trattiamo nulla su di te oltre a ciò che compili tu stessa in un modulo.
12. Minori
L'App non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se scopriamo di aver raccolto dati di una minore, li eliminiamo immediatamente.
13. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite l'App. L'ultima versione è sempre disponibile su https://pmddtracker.nl/privacy.
14. Contatto
Per domande su questa informativa sulla privacy, o per esercitare i tuoi diritti:
Van Amstel Partners v.o.f. (prodotto: PMDD Tracker) KvK 89990633 · Walhallalaan 80, 3072 EX Rotterdam E-mail: privacy@pmddtracker.nl Sito web: https://pmddtracker.nl
15. Stato di questo documento
Questo testo italiano è stato stabilito internamente e non è il risultato di una revisione giuridica esterna. È una decisione consapevole del titolare del trattamento, presa il 29 luglio 2026: il testo italiano è una traduzione di un'informativa olandese che è stata essa stessa rivista, non aggiunge nuove attività di trattamento, e i fatti in esso contenuti sono stati verificati rispetto ai registri sottostanti. Ciò che non è stato valutato da un giurista qualificato in diritto italiano è la formulazione. Il rischio che ne consegue è limitato ma reale: un termine può avere un peso giuridico diverso in italiano rispetto all'equivalente olandese. Per questo la clausola secondo cui prevale la versione olandese non è una formalità, ma la garanzia effettiva.
Se i testi italiano e olandese differiscono, prevale la versione olandese.
Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026