Elimina account e dati
In PMDD Tracker resti tu a controllare i tuoi dati. Puoi cancellare tutti i dati o chiudere l’intero account dall’app. Corrisponde al diritto alla cancellazione (GDPR articolo 17).
Opzione 1: Elimina tutti i dati (tieni l’account)
Vuoi ripartire da zero senza perdere l’account? Puoi cancellare il contenuto e tenere l’accesso.
Cosa viene eliminato
- Tutti i registri giornalieri dei sintomi (punteggi DRSP)
- Sintomi personali
- Dati e cronologia del ciclo
- Sostegno (tutte le parti)
- Contatti di crisi
- Farmaci e registri di assunzione
- Note e voci di interferenza
- Tutte le impostazioni dell’app
Cosa resta
- Il tuo account (e-mail e accesso)
- Puoi ricominciare a tracciare subito
Come fare
- Apri l’app PMDD Tracker
- Vai in Impostazioni
- Scorri fino ad Account
- Tocca Elimina tutti i dati
- Leggi l’avviso e digita la parola di conferma sullo schermo
- Tocca il pulsante rosso di eliminazione
I dati vengono rimossi dal tuo dispositivo e dai nostri server.
Opzione 2: Elimina l’account del tutto
Vuoi smettere di usare PMDD Tracker? Puoi eliminare definitivamente l’account e tutto ciò che vi è collegato. Non si può annullare.
Cosa viene eliminato
- Dati account e profilo
- Tutti i registri dei sintomi (DRSP)
- Sintomi personali
- Dati e piani di ciclo
- Contatti di crisi
- Farmaci
- Tutte le impostazioni
- L’intero account (accesso/e-mail)
Per evitare incidenti ci sono tre passaggi di conferma. Apri Impostazioni → Account → Elimina account. Prima vedi un riepilogo (con opzione di esportazione), poi una prima conferma, e infine digiti la parola di conferma sullo schermo. Dopo di ciò tutto sparisce da dispositivo e server per sempre.
Cosa succede tecnicamente?
- Server: Tutti i dati vengono eliminati dal nostro database (Supabase, London, United Kingdom). L’eliminazione dell’account rimuove anche il record di autenticazione.
- Sul dispositivo: Tutti i dati salvati in locale vengono cancellati.
- Chiave di cifratura: La tua chiave personale viene eliminata, così eventuali resti cifrati diventano illeggibili.
- Irreversibile: Dopo l’eliminazione non c’è modo di recuperare i tuoi dati.
Consiglio: esporta prima
Usa Impostazioni → Dati → Esporta tutti i dati (JSON, anche ripristino) o Impostazioni → Dati → Esporta report (PDF). L’esportazione include profilo, registri giornalieri, sintomi personali, cicli, Sostegno, contatti di crisi e farmaci.
Non riesci a farlo dall’app?
Non riesci ad accedere? Scrivi a privacy@pmddtracker.nl con l’indirizzo dell’account. Gestiamo la richiesta entro 30 giorni ai sensi del GDPR.
Base giuridica
- GDPR articolo 17: diritto alla cancellazione
- Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v)
- Google Play Data Safety
Altro nell’informativa sulla privacy.
