Supporto e contatto
Una domanda, un intoppo o un’idea su PMDD Tracker? Questa pagina ha le risposte abituali, e come scriverci.
Altro sul DDPM
Cosa fa l’app è in Funzioni. Il fondo medico è negli articoli: Cos’è il DDPM?, SPM o DDPM?, Riconoscimento e DRSP e Panoramica ciclica. Privacy e metodo: Fiducia e trasparenza.
Domande frequenti
Come creo un account?
Apri l’app e tocca Crea account. Puoi registrarti con e-mail e password, oppure toccare Continua con Apple o Continua con Google. La registrazione via e-mail invia un link di conferma. Dopo (o subito con Apple o Google) puoi accedere e iniziare a tracciare.
L’app funziona senza internet?
Sì. PMDD Tracker funziona completamente offline. Tutto è salvato sul tuo dispositivo. Con un account, i dati si sincronizzano cifrati quando sei online, così gli stessi dati sono disponibili su un altro dispositivo.
Come elimino i miei dati o l’account?
Vai in Impostazioni → Account. Puoi cancellare i dati e tenere l’account, oppure eliminare l’account del tutto. Vedi le istruzioni passo passo.
Come esporto i miei dati?
- Impostazioni → Dati → Esporta tutti i dati: JSON. Ripristina con Ripristina dati
- Impostazioni → Dati → Esporta report: un PDF per mese o per ciclo, da condividere dal telefono
Come funziona l’app PMDD Tracker?
PMDD Tracker ti permette di punteggiare ogni giorno 21 sintomi DRSP su una scala 1–6. Ci vogliono circa 2 minuti. Di solito lo colleghi al tuo ciclo mestruale: l’app rileva le fasi, mostra i pattern in heatmap e grafici e calcola la panoramica ciclica per ciclo concluso (quando sono compilati abbastanza giorni prima e dopo le mestruazioni). Puoi anche registrare sintomi DRSP su date di calendario senza ciclo; allora il riconoscimento di pattern ciclici e la panoramica ciclica non sono disponibili. Puoi condividere referti PDF con il tuo professionista sanitario.
Posso usare l’app se non ho più un ciclo mestruale?
Sì. Puoi registrare sintomi DRSP su date di calendario, anche senza un ciclo attivo (per esempio dopo la menopausa, dopo un’isterectomia o sotto soppressione ormonale). Segui i disagi nel tempo e puoi condividere i dati con il tuo professionista sanitario. Senza ciclo l’app non può riconoscere pattern ciclici e la panoramica ciclica non gira. Il cuore dell’app resta il monitoraggio del ciclo per il DDPM; il calendario è un’opzione in più.
Posso registrare anche i miei sintomi e i farmaci oltre al DRSP?
Sì. Oltre ai 21 sintomi DRSP puoi aggiungere fino a 20 sintomi personali (stessa scala 1–6) e registrare fino a 20 farmaci con nome, dose, frequenza e assunzione. I tuoi sintomi compaiono nel tracker e nella heatmap. I farmaci compaiono nel tracker e nel PDF, non nei grafici. Non contano nel totale DRSP né nella panoramica ciclica.
PMDD Tracker è gratis?
Sì. PMDD Tracker si scarica e si usa gratis. Niente pubblicità, niente acquisti in-app. Tutte le funzioni centrali (registrazione dei sintomi, grafici, panoramica ciclica, export PDF e Sostegno) sono interamente gratis.
In quali lingue è disponibile l’app?
L’app e questo sito esistono in italiano, olandese, inglese, tedesco, spagnolo, francese, danese, svedese, norvegese e portoghese. Cambi lingua nell’app e su questo sito. I referti PDF seguono la lingua che usi nell’app.
Posso condividere i miei dati con il mio medico?
Sì. PMDD Tracker genera referti PDF con heatmap, grafici, note del giorno, panoramica ciclica e Sostegno. Per mese o per ciclo. Li condividi dall’app con le opzioni di condivisione del telefono (per esempio e-mail o WhatsApp).
Cos’è il DRSP?
Il DRSP (Daily Record of Severity of Problems) è lo strumento scientificamente validato più usato per i sintomi premestruali quotidiani. Punteggia 21 sintomi da 1 (per niente) a 6 (estremo), più 3 voci di interferenza. Riconoscimento e DRSP.
Cos’è la panoramica ciclica?
La panoramica ciclica nell’app rende visibili i pattern ciclici dei tuoi dati DRSP. Si basa sul metodo C-PASS (Carolina Premenstrual Assessment Scoring System), un sistema di punteggio standardizzato pubblicato sull’American Journal of Psychiatry. L’app la calcola per ogni ciclo concluso, quando ci sono abbastanza giorni prima e dopo le mestruazioni compilati. Supporta la conversazione; non è una diagnosi. Discuti sempre i risultati con un professionista sanitario. Panoramica ciclica.
Come funziona Sostegno?
Sostegno ha tre parti: Giorni chiari (cosa ti aiuta, cosa ti dà forza, cosa vuoi ricordare), Giorni di sostegno (segnali, di cosa hai bisogno, chi può aiutare) e una lettera a te stessa. Sostegno oggi mostra un’azione più la tua lettera nei giorni più pesanti (media DRSP di 4 o più, almeno 10 punteggi). Il piano si può condividere in PDF.
L’app è un dispositivo medico?
No. PMDD Tracker non è un dispositivo medico e non sostituisce il consiglio professionale. L’app serve a tracciare i sintomi e a vedere i pattern. Rivolgiti sempre a un professionista sanitario per diagnosi e trattamento.
Quanto sono al sicuro i miei dati?
- Archiviazione cifrata sul tuo dispositivo
- Blocco opzionale (Face ID / Touch ID / impronta / PIN)
- TLS 1.3 per la sincronizzazione cloud
- Row Level Security: solo tu puoi raggiungere i tuoi dati
- Archiviazione a London (United Kingdom), sotto la decisione di adeguatezza dell’UE
- Niente annunci, niente vendita di dati; analitiche d’uso limitate che puoi disattivare
Leggi l’intera informativa sulla privacy.
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Gestiamo le richieste sulla privacy entro 30 giorni ai sensi del GDPR.
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