Slet konto og data
I PMDD Tracker beholder du kontrollen over dine data. Du kan slette alle data eller lukke hele kontoen indefra appen. Det matcher retten til sletning (GDPR artikel 17).
Mulighed 1: Slet alle data (behold kontoen)
Vil du starte forfra uden at miste kontoen? Du kan slette indholdet og beholde login.
Hvad slettes
- Alle daglige symptomregistreringer (DRSP-scores)
- Egne symptomer
- Cyklusdata og historik
- Støtte (alle dele)
- Krisekontakter
- Medicin og indtagelseslog
- Noter og interferenspunkter
- Alle appindstillinger
Hvad bliver
- Din konto (e-mail og login)
- Du kan begynde at tracke igen med det samme
Sådan gør du
- Åbn PMDD Tracker-appen
- Gå til Indstillinger
- Scroll til Konto
- Tryk på Slet alle data
- Læs advarslen og indtast bekræftelsesordet på skærmen
- Tryk på den røde slet-knap
Data fjernes fra din enhed og fra vores servere.
Mulighed 2: Slet kontoen helt
Vil du stoppe med PMDD Tracker? Du kan permanent slette kontoen og alt med den. Det kan ikke fortrydes.
Hvad slettes
- Kontooplysninger og profil
- Alle symptomregistreringer (DRSP)
- Egne symptomer
- Cyklusdata og planer
- Krisekontakter
- Medicin
- Alle indstillinger
- Hele kontoen (login/e-mail)
For at undgå uheld går du gennem tre bekræftelsestrin. Åbn Indstillinger → Konto → Slet konto. Først ser du en oversigt (med eksportmulighed), derefter en første bekræftelse, og til sidst indtaster du bekræftelsesordet på skærmen. Derefter er alt væk fra enhed og servere for godt.
Hvad sker der teknisk?
- Server: Alle data slettes fra vores database (Supabase, London, United Kingdom). Kontosletning fjerner også auth-posten.
- På enheden: Alle lokalt gemte data slettes.
- Krypteringsnøgle: Din personlige nøgle slettes, så eventuelt restciphertext er ulæseligt.
- Uigenkaldeligt: Efter sletning er der ingen vej til at gendanne dine data.
Tip: eksporter først
Brug Indstillinger → Data → Eksporter alle data (JSON, også gendan) eller Indstillinger → Data → Eksporter rapporter (PDF). Eksporten indeholder profil, daglige registreringer, egne symptomer, cykler, Støtte, krisekontakter og medicin.
Kan du ikke gøre det fra appen?
Kan du ikke logge ind? Skriv til privacy@pmddtracker.nl med adressen på kontoen. Vi behandler anmodningen inden for 30 dage efter GDPR.
Juridisk grundlag
- GDPR artikel 17: ret til sletning
- Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v)
- Google Play Data Safety
Mere i privatlivspolitikken.
