Radera konto och data
I PMDD Tracker behåller du kontrollen över dina data. Du kan radera alla data eller stänga hela kontot från appen. Det motsvarar rätten till radering (GDPR artikel 17).
Alternativ 1: Radera alla data (behåll kontot)
Vill du börja om utan att förlora kontot? Du kan radera innehållet och behålla inloggningen.
Vad som raderas
- Alla dagliga symtomregistreringar (DRSP-poäng)
- Egna symtom
- Cykeldata och historik
- Stöd (alla delar)
- Kriskontakter
- Medicin och intagsloggar
- Anteckningar och interferenspunkter
- Alla appinställningar
Vad som blir kvar
- Ditt konto (e-post och inloggning)
- Du kan börja tracka igen genast
Så gör du
- Öppna PMDD Tracker-appen
- Gå till Inställningar
- Scrolla till Konto
- Tryck på Radera alla data
- Läs varningen och skriv bekräftelseordet på skärmen
- Tryck på den röda rader-knappen
Data tas bort från din enhet och från våra servrar.
Alternativ 2: Radera kontot helt
Vill du sluta med PMDD Tracker? Du kan permanent radera kontot och allt med det. Det går inte att ångra.
Vad som raderas
- Kontouppgifter och profil
- Alla symtomregistreringar (DRSP)
- Egna symtom
- Cykeldata och planer
- Kriskontakter
- Medicin
- Alla inställningar
- Hela kontot (inloggning/e-post)
För att undvika misstag går du igenom tre bekräftelsesteg. Öppna Inställningar → Konto → Radera konto. Först ser du en översikt (med export), sedan en första bekräftelse, och till sist skriver du bekräftelseordet på skärmen. Därefter är allt borta från enhet och servrar för gott.
Vad händer tekniskt?
- Server: Alla data raderas från vår databas (Supabase, London, United Kingdom). Kontoradering tar också bort auth-posten.
- På enheten: Alla lokalt sparade data raderas.
- Krypteringsnyckel: Din personliga nyckel raderas, så eventuell kvarvarande ciphertext blir oläslig.
- Oåterkalleligt: Efter radering finns det inget sätt att återställa dina data.
Tips: exportera först
Använd Inställningar → Data → Exportera alla data (JSON, även återställ) eller Inställningar → Data → Exportera rapporter (PDF). Exporten innehåller profil, dagliga registreringar, egna symtom, cykler, Stöd, kriskontakter och medicin.
Kan du inte göra det från appen?
Kan du inte logga in? Skriv till privacy@pmddtracker.nl med adressen på kontot. Vi hanterar begäran inom 30 dagar enligt GDPR.
Rättslig grund
- GDPR artikel 17: rätt till radering
- Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v)
- Google Play Data Safety
Mer i integritetspolicyn.
