Slett konto og data
I PMDD Tracker beholder du kontrollen over dataene dine. Du kan slette alle data eller lukke hele kontoen inne fra appen. Det svarer til retten til sletting (GDPR artikkel 17).
Alternativ 1: Slett alle data (behold kontoen)
Vil du starte på nytt uten å miste kontoen? Du kan slette innholdet og beholde innloggingen.
Hva som slettes
- Alle daglige symptomregistreringer (DRSP-scorer)
- Egne symptomer
- Syklusdata og historikk
- Støtte (alle deler)
- Krisekontakter
- Medisin og inntakslogger
- Notater og interferenspunkter
- Alle appinnstillinger
Hva som blir
- Kontoen din (e-post og innlogging)
- Du kan begynne å tracke igjen med en gang
Slik gjør du det
- Åpne PMDD Tracker-appen
- Gå til Innstillinger
- Scroll til Konto
- Trykk på Slett alle data
- Les advarselen og skriv bekreftelsesordet på skjermen
- Trykk på den røde sletteknappen
Data fjernes fra enheten din og fra serverne våre.
Alternativ 2: Slett kontoen helt
Vil du slutte med PMDD Tracker? Du kan permanent slette kontoen og alt som hører til. Dette kan ikke angres.
Hva som slettes
- Kontoopplysninger og profil
- Alle symptomregistreringer (DRSP)
- Egne symptomer
- Syklusdata og planer
- Krisekontakter
- Medisin
- Alle innstillinger
- Hele kontoen (innlogging/e-post)
For å unngå uhell går du gjennom tre bekreftelsestrinn. Åpne Innstillinger → Konto → Slett konto. Først ser du en oversikt (med eksportmulighet), deretter en første bekreftelse, og til slutt skriver du bekreftelsesordet på skjermen. Deretter er alt borte fra enhet og servere for godt.
Hva skjer teknisk?
- Server: Alle data slettes fra databasen vår (Supabase, London, United Kingdom). Kontosletting fjerner også auth-posten.
- På enheten: Alle lokalt lagrede data slettes.
- Krypteringsnøkkel: Den personlige nøkkelen din slettes, så eventuell restciphertext er uleselig.
- Ugjørbart: Etter sletting finnes det ingen måte å gjenopprette dataene dine på.
Tips: eksporter først
Bruk Innstillinger → Data → Eksporter alle data (JSON, også gjenopprett) eller Innstillinger → Data → Eksporter rapporter (PDF). Eksporten inneholder profil, daglige registreringer, egne symptomer, sykluser, Støtte, krisekontakter og medisin.
Får du det ikke til fra appen?
Får du ikke logget inn? Skriv til privacy@pmddtracker.nl med adressen på kontoen. Vi behandler forespørselen innen 30 dager etter GDPR.
Juridisk grunnlag
- GDPR artikkel 17: rett til sletting
- Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v)
- Google Play Data Safety
Mer i personvernerklæringen.
