Apoio e contacto
Uma dúvida, um problema ou uma ideia sobre a PMDD Tracker? Esta página tem as respostas habituais, e como falar connosco.
Mais sobre o TDPM
O que a app faz está em Funções. O fundo médico está nos artigos: O que é o TDPM?, SPM ou TDPM?, Reconhecimento e DRSP e Resumo cíclico. Privacidade e método: Confiança e transparência.
Perguntas frequentes
Como crio uma conta?
Abre a app e toca em Criar conta. Podes registar-te com e-mail e palavra-passe, ou tocar em Continuar com Apple ou Continuar com Google. O registo por e-mail envia uma ligação de confirmação. Depois (ou de imediato com Apple ou Google) podes iniciar sessão e começar a registar.
A app funciona sem internet?
Sim. A PMDD Tracker funciona totalmente offline. Tudo fica guardado no teu dispositivo. Com uma conta, os dados sincronizam-se cifrados quando estás online, para estarem disponíveis noutro dispositivo.
Como apago os meus dados ou a conta?
Vai a Definições → Conta. Podes apagar os dados e manter a conta, ou eliminar a conta por completo. Vê as instruções passo a passo.
Como exporto os meus dados?
- Definições → Dados → Exportar todos os dados: JSON. Restaurar com Restaurar dados
- Definições → Dados → Exportar relatórios: um PDF por mês ou por ciclo, partilhado a partir do telemóvel
Como funciona a aplicação PMDD Tracker?
O PMDD Tracker deixa-te pontuar diariamente 21 sintomas DRSP numa escala de 1–6. Demora cerca de 2 minutos. Em geral ligas isso ao teu ciclo menstrual: a aplicação deteta as fases, mostra padrões em mapas de calor e gráficos, e calcula o resumo cíclico por ciclo concluído (assim que haja dias suficientes antes e depois da menstruação preenchidos). Também podes registar sintomas DRSP em datas de calendário sem ciclo; então o reconhecimento de padrões cíclicos e o resumo cíclico não estão disponíveis. Podes partilhar relatórios PDF com o teu profissional de saúde.
Posso usar a aplicação se já não tiver ciclo menstrual?
Sim. Podes registar sintomas DRSP em datas de calendário, mesmo sem ciclo ativo (por exemplo após a menopausa, após uma histerectomia ou sob supressão hormonal). Acompanhas os desconfortos ao longo do tempo e podes partilhar dados com o teu profissional de saúde. Sem ciclo, a aplicação não consegue reconhecer padrões cíclicos e o resumo cíclico não corre. O núcleo da aplicação continua a ser o acompanhamento do ciclo para o TDPM; o calendário é uma opção a mais.
Posso registar os meus próprios sintomas e a medicação além do DRSP?
Sim. Além dos 21 sintomas DRSP podes acrescentar até 20 sintomas próprios (mesma escala 1–6) e registar até 20 medicamentos com nome, dose, frequência e toma. Os teus sintomas próprios aparecem no tracker e no mapa de calor. A medicação aparece no tracker e no PDF, não nos gráficos. Não entram no total DRSP nem no resumo cíclico.
O PMDD Tracker é grátis?
Sim. O PMDD Tracker descarrega-se e usa-se de graça. Sem anúncios, sem compras na aplicação. Todas as funções centrais (registo de sintomas, gráficos, resumo cíclico, exportação PDF e Apoio) são totalmente grátis.
Em que idiomas está a aplicação?
A aplicação e este site existem em português, neerlandês, inglês, alemão, espanhol, francês, dinamarquês, sueco, norueguês e italiano. Mudas de idioma na aplicação e neste site. Os relatórios PDF seguem o idioma que usas na aplicação.
Posso partilhar os meus dados com o meu médico?
Sim. O PMDD Tracker gera relatórios PDF com mapa de calor, gráficos, notas do dia, resumo cíclico e Apoio. Por mês ou por ciclo. Partilha-os a partir da aplicação com as opções de partilha do telemóvel (por exemplo e-mail ou WhatsApp).
O que é o DRSP?
O DRSP (Daily Record of Severity of Problems) é o instrumento cientificamente validado mais usado para sintomas pré-menstruais diários. Pontua 21 sintomas de 1 (nada) a 6 (extremo), mais 3 itens de interferência. Reconhecimento e DRSP.
O que é o resumo cíclico?
O resumo cíclico na app torna visíveis os padrões cíclicos dos teus dados DRSP. Baseia-se no método C-PASS (Carolina Premenstrual Assessment Scoring System), um sistema de pontuação padronizado publicado no American Journal of Psychiatry. A app calcula-o por cada ciclo concluído, quando há dias suficientes antes e depois da menstruação preenchidos. Apoia a conversa; não é um diagnóstico. Discute sempre os resultados com um profissional de saúde. Resumo cíclico.
Como funciona o Apoio?
O Apoio tem três partes: Dias claros (o que te ajuda, o que te dá força, o que queres lembrar), Dias de apoio (sinais, o que precisas, quem pode ajudar) e uma carta a ti própria. O Apoio hoje mostra uma ação mais a tua carta nos dias mais pesados (média DRSP de 4 ou mais, pelo menos 10 pontuações). O plano pode ser partilhado em PDF.
A app é um dispositivo médico?
Não. A PMDD Tracker não é um dispositivo médico e não substitui o aconselhamento profissional. A app serve para registar sintomas e ver padrões. Consulta sempre um profissional de saúde para diagnóstico e tratamento.
Quão seguros estão os meus dados?
- Armazenamento cifrado no teu dispositivo
- Bloqueio opcional (Face ID / Touch ID / impressão digital / PIN)
- TLS 1.3 na sincronização na nuvem
- Row Level Security: só tu acedes aos teus dados
- Armazenamento em London (United Kingdom), ao abrigo da decisão de adequação da UE
- Sem anúncios, sem venda de dados; analítica de uso limitada que podes desativar
Lê a política de privacidade completa.
Atualizações da app
Queres ver o que mudou recentemente? Abre o que há de novo.
Contacto
Perguntas gerais e comentários
E-mail: support@pmddtracker.nl
Procuramos responder em 48 horas.
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E-mail: privacy@pmddtracker.nl
Tratamos pedidos de privacidade em 30 dias ao abrigo do RGPD.
Erros e problemas técnicos
Escreve para support@pmddtracker.nl com uma descrição, dispositivo e sistema operativo, a versão da app (Definições → Acerca de) e capturas de ecrã se as tiveres.
Crise
A PMDD Tracker não é um serviço de crise. Se estás em perigo ou tens pensamentos suicidas, pede ajuda agora.
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- Find a Helpline: Números locais