Condiciones de uso
Esta es la versión en español de las condiciones de uso neerlandesas. Si los textos en español y en neerlandés difieren de algún modo, en cualquier punto, la versión neerlandesa prevalece.
1. General
Estas condiciones de uso («Condiciones») se aplican al uso de la app PMDD Tracker («la App»), desarrollada y explotada por FemTech Solutions B.V. (producto: PMDD Tracker) («nosotros», «nos», «nuestro»).
Al descargar, instalar o usar la App, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la App.
2. Descripción del servicio
La App es un registrador personal de síntomas para el trastorno disfórico premenstrual (PMDD) y los síntomas premenstruales. La App ofrece:
- Entradas diarias de síntomas basadas en el formulario DRSP
- Síntomas propios opcionales (hasta 20 síntomas que defines tú misma, escala 1-6)
- Seguimiento del ciclo y reconocimiento de fases
- Resúmenes visuales y tendencias a lo largo del tiempo
- Un plan de Apoyo personal (días claros, días de apoyo y carta)
- Funcionalidad de contactos de crisis
- Exportación PDF para profesionales sanitarios
- Sincronización en la nube entre dispositivos (con una cuenta)
3. Aviso médico
LA APP NO ES UN PRODUCTO SANITARIO.
- La App está pensada como herramienta de registro y de comprensión para reconocer patrones cíclicos en datos autoinformados. La App no diagnostica y no sustituye a un profesional sanitario.
- El resumen cíclico (basado en el método C-PASS) es una ayuda para reconocer patrones en datos autoinformados y no muestra etiquetas de clasificación a la usuaria
- El formulario DRSP es un instrumento de registro reconocido, no una prueba diagnóstica
- La App no sustituye el consejo profesional de un profesional sanitario
- Consulta siempre a un médico o especialista para obtener consejo profesional sobre el PMDD u otras afecciones
- En caso de crisis: llama al número de emergencias local (112 en toda Europa), o busca una línea de ayuda de tu país en findahelpline.com. En los Países Bajos: 113 (Zelfmoordpreventie)
4. Cuenta y registro
4.1 Registro
Para usar la App puedes crear una cuenta con:
- Tu dirección de correo electrónico y contraseña, o
- Apple Sign In (mediante tu Apple ID), o
- Google Sign-In (mediante tu cuenta de Google)
Si te registras a través de Apple o Google, tu dirección de correo electrónico y tu nombre se toman automáticamente de ese proveedor.
Eres responsable de:
- Facilitar información correcta
- Mantener la confidencialidad de tus datos de acceso
- Toda la actividad que tenga lugar bajo tu cuenta
- Proteger tu cuenta de Apple o de Google si la usas para iniciar sesión
4.2 Cuenta obligatoria
Para usar la App se requiere una cuenta (correo y contraseña, Inicio de sesión con Apple o Google Sign-In). Sin cuenta no puedes usar la App para registrar síntomas. La información de crisis en la App sigue disponible.
4.3 Edad
La App está destinada a personas de 16 años o más. Al registrarte confirmas que tienes 16 años o más. Si tienes menos de 16 años no puedes crear una cuenta ni usar la App. Si comprobamos que una cuenta pertenece a alguien menor de 16 años, eliminamos la cuenta y los datos asociados (véase también el apartado 12 de la política de privacidad).
5. Uso de la App
5.1 Uso permitido
Puedes usar la App con fines personales y no comerciales de conformidad con estas Condiciones.
5.2 Uso prohibido
No puedes:
- Usar la App con fines ilícitos
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App
- Copiar, modificar o distribuir la App
- Eludir las medidas de seguridad de la App
- Usar la App para causar daño a otras personas
6. Propiedad intelectual
6.1 Titularidad
Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la App, incluidos, entre otros, el software, el diseño, los textos, los logotipos y el material gráfico, pertenecen a FemTech Solutions B.V.
6.2 Licencia
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales.
6.3 Tus datos
Los datos de síntomas, planes de Apoyo y demás datos personales que introduces en la App siguen siendo de tu propiedad. Puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.
7. Disponibilidad y mantenimiento
7.1 Disponibilidad
Procuramos mantener la App disponible de forma continua, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. La App puede no estar disponible temporalmente debido a:
- Mantenimiento planificado
- Fallos técnicos
- Fuerza mayor
7.2 Funcionalidad offline
La App está diseñada para funcionar plenamente sin conexión. Los datos almacenados localmente siguen disponibles con independencia del estado de los servidores.
7.3 Actualizaciones
Podemos actualizar la App de vez en cuando. Recomendamos usar siempre la versión más reciente.
8. Responsabilidad
8.1 Limitación
La App se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley:
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
- No somos responsables de decisiones médicas tomadas sobre la base de la información de la App
- No garantizamos que la App funcione sin errores ni interrupciones
8.2 Responsabilidad máxima
Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado, en su caso, por el uso de la App en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad.
9. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. La recogida y el tratamiento de datos personales se describen en nuestra Política de privacidad, disponible en https://pmddtracker.nl/privacy. Al usar la App, aceptas nuestra Política de privacidad.
10. Donación de datos para investigación
La App te ofrece la posibilidad opcional de contribuir con datos de síntomas a la investigación científica sobre el PMDD. Se aplica lo siguiente:
- Participar es totalmente voluntario y requiere tu consentimiento explícito
- Los datos identificativos (ID de cuenta, nombre, correo) no se incluyen; tampoco las notas, la medicación, los contactos de crisis ni tu plan de Apoyo
- Lo que sí se incluye está descrito en el §8 de la política de privacidad, incluidas las fechas de calendario, un identificador de donante, el grupo de edad y la versión de la app. El conjunto de datos es seudónimo, no anónimo
- Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes → Contribuir a la investigación
- Tras la retirada, no se comparten datos nuevos
- Las filas ya donadas pueden eliminarse a petición en privacy@pmddtracker.nl, porque existe un identificador de donante. Retirar el consentimiento en la App no borra esas filas automáticamente
Los detalles completos de lo que se comparte y lo que no se establecen en la política de privacidad §8.
11. Terminación
11.1 Por ti
Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y eliminar tu cuenta en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
11.2 Por nosotros
Nos reservamos el derecho de suspender o poner fin a tu acceso a la App en caso de:
- Incumplimiento de estas Condiciones
- Uso indebido del servicio
- Una obligación legal
11.3 Consecuencias de la terminación
Tras la terminación, tus datos se eliminarán de conformidad con nuestra Política de privacidad. Los datos locales de tu dispositivo no se eliminan automáticamente; puedes eliminar la App tú misma.
12. Cambios en las Condiciones
Podemos modificar estas Condiciones de vez en cuando. En caso de cambios sustanciales, te informaremos a través de la App. El uso continuado de la App tras un cambio significa que aceptas las Condiciones modificadas.
13. Ley aplicable y controversias
13.1 Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por el derecho neerlandés.
13.2 Resolución de controversias
Las controversias se resolverán preferentemente de mutuo acuerdo. Si eso no es posible, se someterán al tribunal competente de los Países Bajos.
14. Contacto
Para preguntas sobre estas Condiciones:
FemTech Solutions B.V. (producto: PMDD Tracker)
Correo electrónico: info@pmddtracker.nl
Sitio web: https://pmddtracker.nl
15. Status of this document
Este texto en español se ha establecido internamente y no es el resultado de una revisión jurídica externa. Esa es una decisión consciente del responsable del tratamiento, adoptada el 6 de agosto de 2026: es una traducción de condiciones neerlandesas que no añaden nuevas obligaciones, y se han verificado la entidad, los datos de contacto y las referencias. Lo que no ha evaluado un abogado cualificado en derecho español es la redacción. Como estas Condiciones son aquello con lo que las usuarias aceptan, la cláusula según la cual la versión neerlandesa prevalece es aquí la salvaguarda operativa.
Cuando los textos en español y en neerlandés difieran, prevalece la versión neerlandesa.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026